Mokėjimų platformos, kaip išsirinkti tinkamiausią

Mokėjimų platformos pagrindinis tikslas yra užtikrinti efektyvų prekių ar paslaugų apmokėjimą jūsų el. parduotuvėje. Svarbu suprasti, kaip šios sistemos veikia ir kodėl jos svarbios jūsų El. parduotuvės veiklai.

Mokėjimų platformų veikimo principai ir svarba

Mokėjimų platformos pagrindinis tikslas:

Apmokėjimo sistemos pagrindinis tikslas yra suteikti patogią ir saugią galimybę klientams atlikti mokėjimus už prekes ar paslaugas įsigytas el. parduotuvėje. Ši sistema yra kertinis komponentas, leidžiantis pirkėjams pasirinkti mokėjimo būdus ir sėkmingai užbaigti transakcijas, o tai yra esminė el. parduotuvės veikimo dalis. Svarbu suprasti jos veikimo principus ir kaip jie atitinka klientų poreikius bei parduotuvės tikslus.

Mokėjimų platformos pasirinkimo svarba:

Apmokėjimo pasirinkimo svarba susijusi su klientų patogumu ir el. parduotuvės pelningumu.

Rinktis tinkamą apmokėjimo sistemą reikšminga klientų patogumui, nes ji leidžia klientams pasirinkti patinkantį mokėjimo būdą, atitinkantį jų poreikius ir skonį. Suteikiant platus mokėjimo variantus, tokius kaip kreditinės kortelės, elektroninė bankininkystė, PayPal, banko pavedimai ar alternatyvūs mokėjimo metodai, klientai gali jaučiasi patogiau ir turėti didesnį pasitikėjimą pirkinių atlikimu.

Taip pat svarbu pasirinkti tinkamą apmokėjimo sistemą siekiant didinti el. parduotuvės pelningumą. Gerai pritaikyta ir patogi apmokėjimo sistema gali skatinti pirkinių konversiją, nes patogus mokėjimo procesas gali prisidėti prie daugiau užsakymų ir grąžinimo klientų ateityje. Taigi, pasirinkus tinkamą apmokėjimo sistemą, galima gerokai padidinti el. parduotuvės sėkmę bei klientų pasitenkinimą.

Mokėjimų platformų rūšys ir jų funkcijos

Domenui būdingi elementai yra specifiniai komponentai, sudarantys domeno pavadinimą ir jo identifikaciją internete. Šiame skyriuje nagrinėsime pagrindinius elementus, kurie sudaro domeno struktūrą.

Populiariausi apmokėjimo metodai:

Populiariausi apmokėjimo metodai el. parduotuvėse:

Bankų mokėjimai: Populiariausias ir dažniausias naudojamas apmokėjimo metodas Lietuvoje. Bankų mokėjimas yra mokėjimo būdas, kuris leidžia klientui atlikti mokėjimą tiesiogiai iš savo banko sąskaitos į pardavėjo sąskaitą. Tai yra patikimas ir saugus mokėjimo būdas, kuris yra plačiai naudojamas ir kitose daugelyje šalių.

Kreditinės ir debetinės kortelės: Tai vienas irgi dažnai naudojamų mokėjimo būdų pasaulyje, nes yra vienas iš saugiausių būdų atlikti apmokėjimą. Suteikiant klientams galimybę mokėti kreditinėmis ar debetinėmis kortelėmis iš bet kurios šalies, kas parduotuvei suteikia patogumą ir universalumą. Toks metodas taip pat dažnai naudojamas prenumeratos arba narystėms automatiškai nuskaityti pinigus.

PayPal: Tai plačiai naudojama ir populiari paslauga, kuri leidžia klientams atlikti mokėjimus tiesiogiai iš savo PayPal sąskaitų arba per jų banko sąskaitas, be jokio tiesioginio banko kortelės panaudojimo.

Banko pavedimai: Šis metodas leidžia klientams mokėti per tiesioginį banko pavedimą. Pirkėjai gali pervesti pinigus iš savo banko sąskaitos į pardavėjo sąskaitą rankiniu būdu.

Alternatyvūs mokėjimo metodai: Tai apima mokėjimus grynaisiais, pavedimus per elektronines pinigų sistemas ar net kriptovaliutas. Tai gali būti labiau riboti mokėjimo būdai, priklausomai nuo klientų geografinės vietos ir jų pageidavimų.

Šie apmokėjimo metodai yra plačiai naudojami ir leidžia klientams pasirinkti jų poreikius geriausiai atitinkantį mokėjimo būdą, o tai gali padėti didinti pirkinių konversiją jūsų el. parduotuvėje. Priimant įvairius mokėjimo variantus, užtikrinama didesnė klientų patirtis ir palengvinamas mokėjimo procesas.

Mokėjimų platformų funkcijos ir galimybės:

Apmokėjimo sistemų funkcijos ir galimybės gali skirtis priklausomai nuo pasirinktos platformos ir paslaugų teikėjo. Tačiau štai keletas dažniausių funkcijų ir galimybių, kurias dauguma apmokėjimo sistemų siūlo:

Mokėjimų priėmimas iš skirtingų šaltinių: Leidžia priimti mokėjimus ne tik iš kreditinių ar debetinių kortelių, bet ir iš alternatyvių mokėjimo būdų, tokių kaip PayPal, banko pavedimai, elektroninės piniginės ir kt.

Mokėjimų saugumas: Saugūs mokėjimo duomenys ir šifravimas užtikrina klientų duomenų apsaugą ir sumažina riziką dėl sukčiavimo.

Tarptautiniai mokėjimai: Galimybė priimti mokėjimus iš viso pasaulio, palaikyti skirtingas valiutas ir sudaryti pirkinius iš kitų šalių klientams.

Grynaisiais atsiskaitymas: Klientams suteikiama galimybė atsiskaityti grynaisiais pinigais prekes atsiimant fiziniame punkte ar kurjerio paslaugų būdu.

Automatizuotos mokėjimų patvirtinimo ir atšaukimo funkcijos: Automatinės patvirtinimo ir atšaukimo funkcijos leidžia lengvai valdyti ir tvarkyti mokėjimus.

Mokėjimo ataskaitos ir analizė: Suteikia verslo savininkams galimybę sekti ir analizuoti mokėjimus, leidžia generuoti ataskaitas, stebėti tendencijas ir klientų elgesį.

Pristatymas: Inteargruotos kurjerių ir paštomatų pristatymų funkcijos.

Šios funkcijos ir galimybės padeda optimizuoti mokėjimo procesą, suteikia patogumą klientams ir užtikrina el. parduotuvės efektyvumą bei saugumą. Svarbu pasirinkti tokią apmokėjimo sistemą, kuri geriausiai atitiktų jūsų verslo poreikius ir klientų lūkesčius.

Mokėjimų platformų techninės galimybės

Suderinamumas:

Apmokėjimo sistemos suderinamumas yra esminis aspektas renkantis šią sistemą el. parduotuvėje. Suderinamumas reiškia, kaip gerai apmokėjimo sistema tinka ir veikia su jūsų naudojama platforma arba el. parduotuvės programine įranga (pvz., WooCommerce).

Svarbu pasirinkti apmokėjimo sistemą, kuri būtų suderinta su jūsų naudojamomis technologijomis ir tinkama jūsų verslo poreikiams. Tai apima:

Platformos integracija: Geriausios apmokėjimo sistemos paprastai turi įvairių integracijų, kad būtų lengviau pridėti ar sukonfigūruoti mokėjimo paslaugą jūsų esamoje el. parduotuvėje.

Įskiepių ar API palaikymas: Kai kurios apmokėjimo sistemos gali būti lengvai įdiegiamos per įskiepius (nenaudojant programavimo) arba turi API (programavimo sąsają), leidžiančią daugiau pritaikyti ir įdiegti funkcijas.

Suderinamumas su daugiau nei vienu mokėjimo šaltiniu: Svarbu, kad pasirinkta apmokėjimo sistema būtų suderinama su daugeliu mokėjimo metodų, įskaitant kreditines/debetines korteles, PayPal, banko pavedimus ir kitus.

Klientų patirtis: Suderinamumas taip pat lemia klientų patirtį – kuo paprastesnis ir sklandesnis apmokėjimo procesas, tuo geriau.

Renkantis apmokėjimo sistemą, būtina atkreipti dėmesį į suderinamumą su jūsų esama el. parduotuvės infrastruktūra. Suderinamumas užtikrina, kad mokėjimo sistema veiks stabiliai ir efektyviai, o tai yra esminė sėkmingos el. parduotuvės dalis.

Techninės integracijos galimybės:

Techninės integracijos galimybės apmokėjimo sistemoms gali skirtis priklausomai nuo pasirinktos platformos ir apmokėjimo paslaugų teikėjo. Tačiau štai keletas bendrų techninių integracijos galimybių:

API prieiga: Dauguma apmokėjimo sistemų teikia API prieigą, leidžiančią programuotojams įterpti ir pritaikyti mokėjimo sistemą pagal savo poreikius. API gali leisti valdyti mokėjimus, gauti ataskaitas ar net automatizuoti tam tikrus procesus.

Sandbox (smėlio dėžė) testavimo aplinka: Tai yra simuliavimo aplinka, kurioje galite testuoti apmokėjimo sistemą be realių transakcijų. Tai leidžia įsitikinti, kaip sistema veikia be realių pinigų, išvengiant galimų klaidų.

Dokumentacija ir techninė pagalba: Geri apmokėjimo paslaugų teikėjai suteikia išsamias dokumentacijas, skirtas integracijos procesui supaprastinti. Taip pat jie gali suteikti techninę pagalbą ir palaikymą, padedantį sprendžiant integracijos problemas.

Mokėjimų srauto valdymas: Tai leidžia valdyti mokėjimo srautą, pvz., atlikti grąžinimus, peržiūrėti transakcijas ir rinkti mokėjimo duomenis, siekiant geriau suprasti klientų elgesį ir mokėjimų būseną.

Tinklo ir programų sąsajos (webhooks ir callbacks): Šios funkcijos leidžia jums gauti automatiškus pranešimus apie mokėjimo būseną, įvykusias transakcijas ir kitus svarbius įvykius, kad galėtumėte tinkamai reaguoti į šiuos įvykius el. parduotuvėje.

Tai tik keletas techninių integracijos galimybių, kurias gali siūlyti apmokėjimo sistemos. Būtent šios galimybės gali padėti tinkamai pritaikyti apmokėjimo sistemą jūsų el. parduotuvėje ir gerinti klientų patirtį bei verslo veiklą.

Mokėjimų platformos ir kainos

Mokesčių ir komisinių struktūra:

Mokesčių ir komisinių struktūra gali labai skirtis priklausomai nuo pasirinktos apmokėjimo sistemos ir paslaugų teikėjo. Tačiau čia pateiksime keletą bendrų dalykų, kuriuos verta žinoti:

Fiksuoti mokesčiai: Kai kurios apmokėjimo sistemos taiko fiksuotą mokestį už kiekvieną transakciją. Tai gali būti tam tikra suma, nesvarbu, kokia yra transakcijos vertė.

Procentinis mokestis: Dauguma apmokėjimo sistemų taiko procentinį mokestį nuo kiekvienos transakcijos sumos. Šis mokestis gali skirtis priklausomai nuo naudojamos paslaugos ar kliento dydžio.

Papildomi mokesčiai: Be fiksuotų ar procentinių mokesčių, gali būti papildomi mokesčiai už tam tikras paslaugas ar funkcijas, tokias kaip grąžinimų tvarkymas, tarptautiniai mokėjimai, konvertavimo mokestis ir kt.

Komisiniai mokesčiai: Kai kurie apmokėjimo paslaugų teikėjai gali taikyti papildomus komisinius mokesčius už specialias paslaugas, pvz., mokėjimų peržiūrą, susigrąžinimus arba papildomą palaikymą.

Svarbu atidžiai perskaityti ir suprasti paslaugų teikėjo mokesčių ir komisinių struktūrą, kad būtų galima numatyti, kiek kiekviena transakcija kainuos ir kaip tai paveiks jūsų pelningumą. Taip pat patartina išnagrinėti, ar yra galimybės gauti specialius nuolaidos tarifus, jei jūsų el. parduotuvėje bus daug transakcijų.

Mokėjimų platformos

PayPal

PayPal yra pasaulyje viena iš populiariausių ir geriausiai žinomų elektroninių mokėjimų platformų. Tai yra tarptautinė kompanija, teikianti paslaugas elektroniniams pinigų pervedimams, internetiniams mokėjimams ir elektroninėms piniginėms.Pagrindinis PayPal pranašumas yra paprastumas ir saugumas. Naudotojai gali susieti savo banko sąskaitas arba kreditines/debetines korteles su savo PayPal paskyra ir naudotis šiomis priemonėmis atliekant mokėjimus internetu. Tai leidžia atlikti saugius mokėjimus el. parduotuvėse, siųsti ar gauti pinigus draugams ar šeimos nariams bei atlikti tarptautinius mokėjimus.PayPal taip pat teikia verslo sprendimus. Tai apima mokėjimo paslaugas el. parduotuvėms, įmonėms ir verslo vartotojams, leidžiančias priimti mokėjimus internetu bei suteikiant daugybę įrankių verslo valdymui.Platforma yra plačiai pripažįstama ir naudojama visame pasaulyje dėl savo patogumo, saugumo ir tarptautinio pripažinimo. Tai vienas iš populiariausių ir patikimiausių būdų atlikti elektroninius mokėjimus ir vykdyti finansinius sandorius internete.

Stripe

Stripe yra tarptautinė mokėjimų platforma, teikianti technologijas, leidžiančias įmonėms priimti mokėjimus internetu. Ši platforma siūlo lengvai integruojamas ir patogias mokėjimo paslaugas, kurios naudojamos daugelyje el. parduotuvių, taip pat kituose internetiniuose verslo projektuose.Šios platformos pagrindinis privalumas yra lankstumas ir pasirinkimų įvairovė. Stripe leidžia priimti mokėjimus kreditinėmis/debetinėmis kortelėmis, Apple Pay, Google Pay ir daugeliu kitų mokėjimo būdų. Jis taip pat palaiko tarptautinius mokėjimus ir įvairias valiutas.Stripe platforma suteikia išsamią API (programavimo sąsają) ir įrankius, kurie leidžia verslui lengvai įdiegti ir pritaikyti mokėjimo sistemas, taip pat valdyti mokėjimus, suteikiant galimybę sekti ir analizuoti mokėjimo informaciją.Be to, Stripe taip pat teikia rinkodaros ir ataskaitų įrankius, leidžiančius verslo savininkams gauti išsamesnę informaciją apie jų klientus ir mokėjimus.Stripe yra populiarus pasirinkimas tarp internetinių verslų dėl savo lankstumo, saugumo ir paprastumo, padedančio priimti mokėjimus iš viso pasaulio klientų.

Paysera

Paysera yra finansinės technologijos (fintech) kompanija, teikianti įvairias finansines paslaugas, tokiuose sektoriuose kaip mokėjimų apdorojimas, pinigų pervedimai, virtualūs bankiniai sprendimai ir daug kitų finansinių paslaugų.Ši platforma leidžia vartotojams atlikti greitus ir saugius pinigų pervedimus, valdyti mokėjimus internetu ir naudotis virtualiais bankininkystės paslaugomis. Paysera taip pat teikia verslo sprendimus, leidžiančius įmonėms tvarkyti mokėjimus, priimti mokėjimus iš klientų ir naudotis kitomis finansinėmis funkcijomis.Platforma siūlo mobiliąsias programėles, kurios leidžia naudotojams patogiai valdyti savo finansus tiesiogiai iš mobilaus įrenginio. Paysera taip pat yra viena iš pasirinkimų atlikti mokėjimus el. parduotuvėse, palaikydama įvairias mokėjimo sistemas ir bankus, suteikdama klientams galimybę pasirinkti patogų mokėjimo būdą.Ši platforma yra populiari daugelyje Europos šalių ir ypač Lietuvoje, kuri teikia platus finansinių paslaugų spektrą tiek individualiems vartotojams, tiek verslui.

Makecommerce (Maksekeskus)

Makecommerce (Maksekeskus) yra mokėjimų paslaugų teikėjas, kuris siūlo platų mokėjimo sprendimų spektrą, skirtą tiek mažoms, tiek didelėms įmonėms. Įmonė Makecommerce (Maksekeskus) yra iš Estijos ir teikia mokėjimo paslaugas skirtingose šalyse, taip pat ir Lietuvoje.Ši mokėjimo paslaugų platforma leidžia įmonėms priimti mokėjimus internetu, naudojant įvairius mokėjimo metodus, tokius kaip kreditinės ir debetinės kortelės, banko pavedimai, e-sąskaitos ir kitos elektroninės piniginės. Makecommerce (Maksekeskus) taip pat siūlo mokėjimo apdorojimo sprendimus, kurie gali būti lengvai integruojami į esamas internetines parduotuves ar kitus verslo projektus.Plačios mokėjimo galimybės ir lankstumas yra vienos iš pagrindinių Maksekeskus privalumų, suteikiančių įmonėms galimybę pasirinkti iš įvairių mokėjimo metodų ir paslaugų, pritaikytų jų verslo poreikiams. Taip pat svarbu paminėti, kad Makecommerce (Maksekeskus) siekia užtikrinti saugius ir patikimus mokėjimus tiek verslams, tiek jų klientams.

Opay

Opay teikia paslaugas smulkiems ir vidutiniams verslams, įgalindama elektroninę mokėjimų infrastruktūrą, kurią verslas gali naudoti priimant mokėjimus iš savo klientų. OPay taip pat teikia ir kitas finansines paslaugas, tokiuose sektoriuose kaip draudimas ir investavimas.

Montonio

Montonio – sklandūs mokėjimai, grąžinimai ir pristatymo paslauga internetinėms parduotuvėms padės sumažinti išlaidas ir padidinti pajamas. Platforma kuri turi mažiausia mokesti už vieną operaciją, bet taiko mėnesinį mokestį, jeigu klientas tą mėnesį turėjo įvykdytų operacijų.

Dar nežinote, kokios reikia mokėjimų platformos?

Jeigu reikia konsultacijų dėl WordPress + Woocommerce El. parduotuvės apmokėjimo sistemos pasirinkimo, visada galite užsisakyti paslaugą WordPress mokymai, kuri vyksta individualiai kiekvienam.